Servizi Spedizioni

Pet-online affida le spedizioni per i propri clienti unicamente a corrieri espresso, che garantisce consegne in tutta la penisola, compresi i tempi di evasione, in 4 o 5 giorni lavorativi.

Monitoriamo quotidianamente l’attività dei nostri corrieri, per essere certi che il servizio mantenga gli standard di qualità richiesti. Verifichiamo il loro operato e interpelliamo direttamente i clienti per avere conferma che siano stati serviti con la dovuta cura ed attenzione.

Attualmente il servizio è affidato al corriere Bartolini, che dispone di una rete capillare di filiali che coprono l’intero territorio italiano. Quando affidiamo la spedizione è il corriere stesso che invia una mail direttamente al destinatario con l’indicazione del numero di tracking: questo codice può essere direttamente inserito alla pagina http://as777.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm nel campo Numero Spedizione (attenzione a inserire il codice di 12 cifre senza spazi bianchi)

Per soddisfare meglio le varie esigenze, Pet-online propone anche altri servizi aggiuntivi
Bartolini permette infatti di utilizzare il servizio "preavviso telefonico": con questo servizio potrai essere contattato dal corriere per accordarti su giorno e orario della consegna.

Questa opzione è gratuita e puoi richiederla semplicemente specificandola nelle note a fine ordine: il corriere ti contatterà per prendere accordi sula consegna il giorno successivo alla partenza e slittando quindi la consegna di 24 ore.

Utilizziamo inoltre la rete Mail Boxes Etc per dare la possibilità a clienti Pet-online di usufruire della consegna  "fermo deposito".

Anche questo servizio è gratuito:potrai recarti al centro Mail Boxes più vicino a casa tua e ritirare i tuoi prodotti  in qualsiasi momento di apertura del negozio.

Consigliamo chi volesse utilizzare questo servizio di contattarci telefonicamente allo 011 9711870 per  scoprire qual è il punto Mail Boxes più comodo per l’appoggio della spedizione.
Puoi anche cercare il centro più vicino a te sul sito MBE, alla pagina http://www.mbe.it/nc/utility-menu/cerca-il-negozio/ selezionando regione e città